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礼票用于"礼品商城"免费兑换游戏币或实物商品,您选购心仪商品后,我们会为您免费送货上门。参与亲朋举办的活动或比赛均有机会获得礼票。

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01.礼票是什么?
礼票可用于"礼品商城"兑换游戏币或实物礼品,参与亲朋举办的活动或比赛,或通过VIP转转乐可以获取。
02.如何获得礼票?
(1)亲朋之星周末赛
周末赛采用斗地主和定张血战两款游戏,每周五至周日进行3天,每天4场(13:00亲朋斗地主周末赛;15:00定张麻将周末赛;20:00亲朋斗地主周末赛;21:10定张麻将周末赛),共12场比赛。每场比赛前10名获得礼票。
点击查看周末赛详情 >>>

(2)亲朋转转乐
参与亲朋VIP福利——转转乐,有机会获得礼票奖励。
通过亲朋游戏/亲朋之星大厅→VIP个人中心→VIP福利,可以进入转转乐,或直接登录转转乐页面 >>>
03.礼票有使用期限吗?
目前发放的礼票,有效期截止到2019年12月31日,请在有效期内使用。原截止日期为2018年12月31日但未使用完的礼票,延期到2019年12月31日。
04.礼票如何兑换礼品?
您登录到亲朋礼品商城后,点击"立即兑换"按照提示即可提交兑换订单,我们在订单审核完成后,将为您送货上门。请注意:在填写订单时,务必仔细核对您的真实姓名、地址、电话,确保礼品能够送达。
05.兑换的礼品如何领取?
(一)虚拟礼品
亲朋游戏币、手机充值卡等可在商城直接兑换。

(二)实物礼品
在您的订单审核通过后,我们将在三个工作日内为您下单,一般一周内送货上门。提醒您填写订单时,务必仔细核对您的真实姓名、地址、电话,确保礼品能够送达。
06.兑换礼品需要付运费吗?
因配送方运费调整,当前运费规则为:兑换礼票数<130667礼票,需收取21334礼票的运费;130667礼票兑换礼票数<264000礼票,需收取16000礼票的运费;兑换礼票数264000礼票,可免运费。
07.送货上门收费吗?
送货上门不会向您收取任何费用,所有费用在配送前已经支付给了配送公司。
08.送货上门时需要出示什么证明(件)吗?
您只需填写礼品签收单,无需提供证明(件)。
09.礼品配送时间是怎么样的?
每周一和周四发出礼品(法定节假日、停电等无法正常处理情况除外)。
10.配送范围是怎么样的?
中国大陆一级、二级城市主城区均可免费送货上门。订单审核通过并发货后,一般1-3天内送到。http://help.360buy.com/help/question-360.html
11.礼品收到时想更改或退货怎么办?
对于已收货的礼品将我们暂不能提供更改或退货的服务,我们将努力的提升服务质量。因此给玩家朋友们带来的不便,还请谅解!
12.订单处理流程?
"审核中"指您刚刚兑换我们的礼品还没有审核到您的订单, 我们审核好了会立即为您发货! (需要审核的信息:手机号是否符合要求、快递地址是否符合要求,并且快递是否能够到达!)因为审核需要一定的时间,请您耐心等待一下,感谢您的配合!(注:审核中阶段玩家可以取消订单)。

"审核未通过" 指订单内某件礼品已经下架,无法兑换

"发货中"指订单核对后我们已委托配送公司发货,此阶段玩家无法取消订单。

"已收货"指配送公司反馈给我们您已经收到此礼品。

"冻结" 指当玩家帐号出现异常时,为了避免给您不必要的虚拟财产损失,系统暂时限制了该帐号礼票的使用。
仍有疑问,请点击这里同在线800客服交谈